Términos y Condiciones de Uso y Suscripción

Última actualización: 9 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-09

1. Proveedor

El servicio Atril (atrilmusic.com) lo presta David Payan Garcia, con domicilio en Alazan 8951, Interior 2, Hacienda de las Torres, C.P. 32695, Ciudad Juárez, Chihuahua, México.

Atención a clientes, aclaraciones y quejas: d.payan09@outlook.com · Tel. +52 657 192 9339. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles.

2. El servicio

• Invitado (gratis, sin registro): sección Canciones, con tus canciones guardadas solo en tu dispositivo.
• Cuenta gratuita: sección Canciones con tus canciones guardadas en tu cuenta.
• Atril Pro (de pago): además, Transportar, Escalas y Progresiones.

Atril es una herramienta de apoyo musical. Los análisis y sugerencias son orientativos.

3. Tu cuenta

Para crear una cuenta debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu madre, padre o tutor. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.

4. Precios

Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA; son el monto total que pagas, sin cargos adicionales de Atril. Tu banco podría aplicar comisiones propias, por ejemplo por pagos con tarjetas extranjeras.

5. Cargos automáticos recurrentes

Las suscripciones de Atril Pro se renuevan automáticamente y generan un cargo recurrente:

• Monto y periodicidad: los de tu plan, indicados en la tabla anterior.
• Fecha de cargo: el primer cargo se hace el día que contratas; los siguientes, al iniciar cada nuevo periodo, contado desde esa fecha. La fecha de tu próximo cargo siempre aparece en Mi cuenta.
• Consentimiento expreso: antes de pagar te mostramos el monto, la periodicidad y estas condiciones, y debes autorizarlas marcando una casilla. Guardamos constancia de esa autorización.
• Aviso previo: te enviamos un correo al menos 5 días naturales antes de cada renovación con la fecha y el monto.
• Medio de pago: los cobros se procesan a través de Stripe con la tarjeta que registres.

6. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento, de inmediato y sin penalización, desde Mi cuenta → Cancelar renovación, o escribiendo a d.payan09@outlook.com. La cancelación surte efecto en ese momento: no se te hará ningún cargo más. Conservas el acceso a Atril Pro hasta el final del periodo que ya pagaste. También puedes reactivar la renovación antes de que termine ese periodo.

7. Derecho de revocación y reembolsos

• Revocación: conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, puedes revocar tu contratación dentro de los 5 días hábiles siguientes a tu primer pago, sin responsabilidad alguna. Escribe a d.payan09@outlook.com y te reembolsaremos el 100% de ese pago en un máximo de 10 días hábiles, al mismo medio de pago.
• Cobros indebidos o fallas: si se te cobra algo que no autorizaste, se te cobra de más o el servicio no funciona por causas imputables a Atril, te reembolsaremos o bonificaremos lo que corresponda.
• Fuera de estos casos, los periodos ya iniciados no se reembolsan de forma proporcional, pero puedes cancelar para que no haya más cargos.

8. Cambios de precio o de condiciones

Si cambiamos el precio de tu plan o estas condiciones, te avisaremos por correo con al menos 30 días de anticipación. El cambio aplicará a partir de tu siguiente renovación posterior a ese plazo; si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin penalización.

9. Facturación

Si necesitas comprobante de pago, escríbenos a d.payan09@outlook.com. Stripe te envía un recibo por correo con cada cargo.

10. Tu contenido

Las canciones que escribes son tuyas. Nos das permiso únicamente para guardarlas y mostrártelas como parte del servicio. Eres responsable de contar con los derechos sobre las letras de terceros que captures; Atril es una herramienta de uso personal y no publica ni distribuye tu contenido.

11. Uso aceptable

No uses Atril para actividades ilícitas, para intentar acceder a cuentas o funciones que no te corresponden, para afectar el funcionamiento del sitio ni para extraer su contenido de forma automatizada. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas, previo aviso cuando sea posible.

12. Propiedad intelectual

El software, el diseño y los textos de Atril son propiedad de su titular. Tu suscripción te da una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el servicio mientras esté vigente.

13. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Atril funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Si una interrupción por causas imputables a Atril te impide usar el servicio por un tiempo considerable, te bonificaremos en proporción.

14. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

15. Quejas, ley aplicable y autoridad

Si tienes una queja, escríbenos primero a d.payan09@outlook.com; buscaremos resolverla. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que es competente en la vía administrativa: Teléfono del Consumidor 800 468 8722 · 55 5568 8722, o en gob.mx/profeco.

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Nada en ellos limita los derechos que la ley te otorga como consumidor.